Развитие цифровой реальности, бережливое отношение к планете и стремление потребителей раскрыть свою идентичность определят развитие бизнеса, технологий и дизайна в 2020 году. Об этом говорится в исследовании Accenture Fjord Trends 2020, где представлено семь глобальных тенденций, на которые бизнесу нужно обратить внимание в следующем году